全球机会雷达

负责维护 Shopee 马来西亚站点的快消品（FMCG）商家关系，通过活动策划、数据分析及大促合作，助力商家实现销售增长。

负责沙巴斗湖配送中心的日常运营，包括分拣与司机任务分配、干线包裹接收、配送调度及安全合规管理。

负责 Shopee 旗下自建物流 SPX Express 砂拉越实务地（Bekenu）配送中心的日常运营管理，包括人员调度、包裹收发、司机协调及 KPI 监控。

负责Shopee旗下SPX Express在沙巴纳巴湾配送中心的日常运营管理，包括人员调度、包裹收发、司机协调及KPI监控。

负责 Shopee 新加坡市场的卖家合规、申诉处理及政策执行，优化卖家运营流程以提升买家满意度。

负责 Shopee 旗下自建物流 SPX Express 仓库的日常端到端运营管理，包括收货、分拣、出库及团队绩效，确保达成运营 KPI 和 SLA 标准。

负责推动支持卖家增长的跨部门项目，通过数据分析与看板建设优化项目表现，并为管理层提供战略决策支持。

负责 Shopee 旗下自建物流品牌 SPX Express 的卖家招商与增长，通过线索开拓、转化及客情维护，达成月度销售目标并提升卖家留存率。

负责Shopee马来西亚电商平台的三方物流（3PL）服务商管理、绩效监控、成本控制及流程优化，确保物流运营的高效与成本最优化。

负责在马来西亚古晋地区开拓和招募餐饮商家入驻 ShopeeFood，通过实地拜访和电话达成月度销售目标并获取佣金奖励。

负责在马来西亚新山地区开拓和招募餐饮商家入驻 ShopeeFood，通过线下拜访和电话销售达成月度业绩目标。

负责在马来西亚沙巴亚庇地区开拓和招募餐饮商家，推动 ShopeeFood 业务增长并达成销售目标。

负责槟城地区 ShopeeFood 合作商户的关系维护与业绩增长，通过联合营销活动及本地化运营，达成月度 KPI 目标。

负责沙巴亚庇地区的 ShopeeFood 商家关系维护与业绩增长，通过策划营销活动、解决运营问题及开拓高潜力商家，达成月度 KPI 指标。

负责在槟城乔治市地区开拓和招募餐饮商家，推动 ShopeeFood 商家网络拓展并达成销售目标。

负责马来西亚淡马鲁网点的日常末端配送运营管理，包括人员排班、包裹入库、司机协调及KPI监控，确保高效安全的物流履约。

负责起草与审核合同、管理公司法务档案及数据库，并协助跨部门法务协作，支持 Shopee 马来西亚业务的合规运营。

负责马来西亚巴生谷地区 ShopeeFood 合作商户的关系维护与业绩增长，通过策划营销活动达成销售 KPI 并获取丰厚佣金。

负责Shopee马来西亚电商平台的用户与支付业务，与跨部门及区域团队协作，定义并推进产品需求，设计并落地一体化产品解决方案，持续优化本地化产品体验。

负责规划、协调和持续优化 SPX Express 在马来西亚所有设施的物理安全运营，确保安保人员的高效部署、供应商绩效管理、合规性及风险控制。

负责 Shopee 槟城分拨中心的日常运营管理，包括收货、分拣、出库及团队排班与绩效监控，确保运营达到服务水平协议（SLA）标准。

协助Shopee运营团队，通过数据分析与对话流设计，优化智能客服（Chatbot）的性能与用户体验。

该岗位属于 Shopee 的 AI 战略与运营团队，实习生将负责构建自动化数据报表、利用大语言模型（LLM）开发效率工具原型，并支持聊天机器人及欺诈/风险分析，为管理层决策提供数据支持。

负责 Shopee 马来西亚实体的总账核算、月度结账、财务报表分析及流程优化，确保财务合规与高效运营。