全球机会雷达

负责Shopee旗下自建物流SPX Express在沙巴仙本那网点的初创期运营建设、日常配送监控、团队管理及5S标准执行，确保包裹安全、准时送达。

负责印尼 ShopeePay 营销活动页面配置、资源位上线及跨部门协同，确保营销活动高效落地与流程优化。

负责 Shopee 旗下 SPX Express 在印尼各站点的 IT 资产库存监控与全流程管理，确保资产账实相符与高效流转。

负责Shopee旗下物流SPX Express的采购申请与订单管理、库存预测、月度差异分析及成本优化，确保账实相符并提升采购效率。

负责ShopeePay在泰国市场的合规审查、政策制定及监管沟通，确保支付业务符合当地法规并支持业务创新。

负责 Shopee 旗下自营物流 SPX Express 的入库与库存管理，通过数据分析与流程优化，确保运营耗材及设备备件的高效、准确入库与库存周转。

负责 ShopeePay 在泰国市场的付费社交广告投放、社媒内容运营及整合营销活动，驱动品牌曝光与用户增长。

负责Shopee旗下物流SPX Express的运营绩效数据分析与报告，通过数据洞察推动运营团队的持续改进与流程优化。

负责ShopeePay在泰国市场的品牌与营销传播活动，协助制定传播计划、协调内外部资源并推动线上线下（ATL/BTL）营销战役的落地。

负责印尼巴东及苏门答腊北部II区SPX Express（Shopee物流）的HRBP工作，涵盖员工关系、人员编制规划、中层招聘协调及跨区域设施监管。

汇报给 ShopeePay 印尼国家负责人，负责驱动 ShopeePay 业务与 App 的整体增长，制定并执行增长项目，管理项目损益与 OKR。

负责Shopee旗下自建物流SPX Express的商家体验与运营管理，通过网点代理管理、大促运力规划、商家迁移及跨部门协作，全面优化物流效率与商家满意度。

负责 ShopeePay 数字产品品类的端到端运营与管理，制定增长策略并驱动业务与合作伙伴关系的发展。

负责SPX Express（极兔/虾皮快递）卡兰巴分拣中心的机械设备及零部件的加工、维修、翻新、预防性维护及故障排除，确保输送和分拣系统的高效稳定运行。

负责 ShopeePay 业务的二线客户服务，高效处理用户咨询与投诉，协调内部资源并提供满意的解决方案。

负责Shopee SBS（Fulfilled by Shopee）业务的战略规划、项目管理、损益（P&L）监控及数据分析，推动跨部门合作以提升卖家体验和运营效率。

负责 SPX Express 区域分拨中心的卡车调度、路线优化及 3PL 供应商管理，确保物流运输的高效与成本控制。

负责 Shopee 旗下自营物流 SPX Express 快递站点的日常运营管理，包括入库、存储、拣配、打包及派送，确保履约时效（SLA）与团队高效运转。

负责 Shopee 旗下自建物流 SPX Express 站点的日常运营，包括出入库、库存控制、团队管理及跨部门协调，确保达成 SLA 效率指标。

负责 Shopee 旗下自营物流 SPX Express 位于菲律宾拉古纳（Laguna）站点的日常仓储与配送运营管理，带领团队确保 SLA 达成、库存准确及高效运转。

负责 Shopee 旗下自营物流 SPX Express 黎刹站点的日常仓储与配送运营管理，带领团队确保履约时效与库存准确性。

负责通过电话、邮件和在线聊天解答客户咨询并处理投诉，确保高效解决 SPayLater 和 ShopeePay 用户的各类问题。

负责Shopee旗下自建物流SPX Express在菲律宾布拉干（Bulacan）站点的日常仓储与配送运营管理，带领团队确保履约时效（SLA）与库存准确性。

负责 Shopee 旗下自营物流 SPX Express 菲律宾布拉干站点的日常仓储与配送运营管理，带领团队达成服务等级协议（SLA）及效率指标。