全球机会雷达

负责Shopee旗下自建物流SPX Express在马来西亚的配送合作伙伴管理、业绩评估、网络优化及新伙伴开拓，以提升整体物流履约效率与服务质量。

本岗位为 Shopee 马来西亚产品管理团队的 2026 届毕业生通用招聘通道，旨在培养未来的产品核心人才，参与产品生命周期管理、需求收集及跨部门协作。

负责 Shopee 马来西亚特定业务板块的整体业绩，制定增长策略并带领团队推动品牌与商家合作。

负责Shopee平台中国商家业务板块的整体业绩，制定增长策略并带领团队管理及拓展中国卖家与品牌关系。

负责Shopee马来西亚数字化产品（如话费、账单、生活服务等）的产品规划、需求分析及端到端落地，协同新加坡与深圳团队推动业务增长。

负责维护Shopee平台卖家关系，通过活动策划、数据分析及商务谈判推动商家业绩增长，实现平台与商家的双赢。

负责推动 Shopee 业务拓展（BD）部门内 AI 及自动化项目的落地与推广，通过端到端的项目管理与跨部门协同，提升业务效率与卖家体验。

负责ShopeeFood平台大客户（商家）的关系维护、活动策划及销售业绩提升，推动商家与平台的共同增长。

负责 Shopee 旗下自建物流 SPX Express 在砂拉越萨马拉汉网点的日常运营管理，包括人员排班、包裹入库、司机调度及 KPI 监控，确保最后一公里配送的高效与安全。

负责吉隆坡数据中心服务器及网络硬件的安装、维护与故障排除，确保基础设施稳定运行。

协助 Shopee 旗下自营物流品牌 SPX Express 优化运营流程，参与产品功能测试、文档撰写及跨部门协同，推动物流产品在本地的落地与推广。

负责Shopee马来西亚市场的联盟营销与达人（KOL）大客户关系维护，通过策划活动与数据分析优化营销效果，推动电商业务增长。

负责 Shopee 马来西亚供应链与物流业务线的全流程招聘，通过多元化渠道吸引并选拔优秀人才，助力业务快速发展。

负责根据公司政策准确、及时地处理报销申请，维护月度报销数据并支持流程优化。

负责通过电话、邮件和 WhatsApp 推广 Shopee 平台保险产品，跟进销售线索并提供优质客户服务。

负责ShopeePay L1客服团队在在线聊天、电话和邮件渠道的质检审计，确保服务符合SOP规范并优化升级流程。

负责通过电话、邮件及 WhatsApp 推广 Shopee 平台的中小企业信贷产品，跟进销售线索并达成业绩目标。

负责Shopee马来西亚财务部的应付账款（AP）处理、发票审核、付款准备及月度结账支持，确保财务流程的高效与合规。

负责通过在线聊天、电话和邮件处理 ShopeePay 用户的 L1 基础咨询与问题解答，严格执行 SOP 并进行工单流转与升级。

负责通过外呼电话与客户沟通逾期账单，制定个性化还款计划，并解答相关咨询，以达成催收目标。

负责Shopee马来西亚地区的应收账款管理、发票开具、账目核对及月度结账工作，确保财务流程合规与高效运行。

负责Shopee平台的卖家招商与商务拓展，通过市场调研与关系维护，达成商家入驻与业务增长目标。

负责 Shopee 新加坡市场大型及品类营销活动的端到端策划与执行，通过跨部门协作与数据分析优化活动效果，达成销售目标。

负责Shopee位于马来西亚柔佛州新邦令金履约中心的整体仓库运营与团队管理，确保各项SLA达标并优化运营成本。