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负责 Shopee 旗下自建物流 SPX Express 在泰国的客服团队日常管理与流程优化，通过数据分析提升服务质量与客户满意度。

负责Shopee物流（SPX）合作服务点的入驻流程、信息维护及跨部门协调，确保服务点高效上线与日常运营。

负责Shopee泰国办公室的行政与设施管理，包括供应商管理、预算控制、日常维护及突发事件处理，提升设施运营效率与成本效益。

负责 Shopee 旗下自营物流 SPX Express 的招聘流程控制与编制缺口管理，通过数据追踪确保全链路履约绩效与人员配置的高效匹配。

负责 Shopee 泰国物流（SPX）的仓储资源规划、人员与耗材管理、成本控制及数据分析，优化日常及大促期间的运营效率。

负责Shopee旗下物流（SPX）在泰国大城府的干线运输日常运营，包括卡车调度、数据报表制作及与分包商的日常沟通协调。

负责Shopee泰国龙仔厝府仓库的出库运营与团队管理，优化出库流程、控制成本并确保大促期间的履约时效。

负责 Shopee 泰国龙仔厝府仓库及物流基地的中泰/中英现场口译与文档翻译，促进跨文化沟通与部门协同。

负责Shopee旗下物流（SPX）中途运输分包商的绩效管理与评估，通过建立追踪体系和主导优化项目，提升供应商服务质量并实现降本增效。

负责 Shopee 旗下 SPX Express 泰国大城府旺内分拨中心的跨境分拣（CBS）运营管理，通过流程优化、人员排班及数据监控，确保分拣效率与服务质量（SLA）达标。

负责 Shopee 旗下自建物流 SPX Express 在泰国的纠纷、理赔与追偿业务的日常管理与战略优化，通过数据分析与跨部门协同提升运营效率并降低成本。

负责Shopee泰国曼谷仓库的出库流程监控、团队管理及效率提升，确保出库业务高效合规运行。

负责 Shopee 旗下自营物流 SPX Express 在泰国的劳动力规划与人力供应商绩效管理，优化物流网点的人力成本并保障大促期间的灵活用工。

负责Shopee泰国曼谷Bangna km23仓库出库团队的日常运营管理，通过优化WMS系统、排班规划及跨部门沟通，提升出库效率并降低差错率。

负责 Shopee 旗下物流 SPX 泰国分拨中心（SOC）退货与重工团队的日常运营与数据监控，确保包裹处理的准确性与时效性，并协调内外部资源解决异常包裹问题。

负责 Shopee 旗下自建物流 SPX Express 的逆向物流与异常订单管理，通过数据分析定位问题根源，优化站点合规性并处理争议理赔，提升整体运营效率。

负责 Shopee 旗下 SPX Express 泰国中途运输网络优化与变革项目的规划、执行及跨部门协同，提升物流运营效率。

负责 Shopee 旗下自建物流 SPX Express 在泰国的全链路物流网络规划与优化，通过端到端订单流设计和系统配置，提升配送时效并降低成本。

作为商业团队与仓库运营之间的核心桥梁，负责制定卖家与SKU入仓标准、优化库存配置并推动仓储能力提升项目，以支持Shopee泰国电商业务的快速增长。

负责 Shopee 旗下自建物流 SPX Express 泰国 Bangna 仓的出库分拣与发货运营管理，优化人员配置与流程，确保达成服务等级协议（SLA）。

负责 Shopee 泰国 Wang Noi 仓库的出库流程管理与优化，提升出库效率与准确率，管理出库团队及 WMS 系统。

负责Shopee泰国旺内仓库的跨境业务库存与仓储管理，优化运营流程并带领团队确保高效履约。

负责管理 Shopee 旗下 SPX Express 泰国的货损与丢失日常运营，通过数据分析优化物流流程、降低运营成本，并协调多方利益相关者以提升整体网络效率。

负责通过数据分析与社群活动，优化SPX Express司机的端到端工作体验，提升司机留存率与生产力。