全球机会雷达

负责 Shopee 旗下物流品牌 SPX Express 的劳动力规划系统建设、司机薪酬系统化落地及跨部门项目管理（PMO），优化运营效率与成本透明度。

负责专业处理SPX快递相关的赔偿争议与升级客诉，在维护公司政策与客户利益平衡的同时，快速有效解决问题并推动流程优化。

负责Shopee企业IT相关服务（网络、软件订阅等）的日常采购运营、合同管理、供应商沟通及成本优化，协同跨国团队确保采购流程高效合规。

负责SPX快递中干线（Middle Mile）的HSE（健康、安全与环境）数据分析、看板建设、培训与宣传材料设计，并支持HSE管理体系的落地实施。

作为业务部门的专属合作伙伴，通过数据分析、看板建设和跨部门沟通，为Shopee印尼的业务增长和战略决策提供数据支持。

负责Shopee越南地区的设施管理（FM）及资本支出（CAPEX）相关采购，包括需求分析、策略采购、合同谈判及供应商管理。

负责Shopee买家营销战略的制定与端到端项目落地，通过市场研究与数据分析挖掘新增长点，提升用户获取与留存。

负责ShopeeFood越南全国范围内的商家孵化与业务拓展（BD）管理，通过数据分析、团队建设及跨部门协作，驱动外卖业务的持续增长。

负责SPX Express（虾皮快递）的采购数据分析、市场与供应商研究以及战略规划执行，通过数据洞察和跨部门协作优化采购成本与供应链安全。

作为SPX快递（Shopee物流）在印尼帕朗卡拉亚地区的HRBP，负责人员规划、员工关系（IR）、中层招聘及多网点HR运营，支持业务团队高效运转。

负责处理印尼日惹地区 SPX Express 卖家的咨询与投诉，协调内部团队解决物流及运营问题，提升卖家满意度。

负责Shopee旗下物流品牌SPX Express在印尼的物流自动化设备（如输送机、分拣机等）项目全生命周期管理，确保项目在预算内按时、保质落地交付。

负责Shopee楠榜仓库的日常运营管理，监督出入库与库存流程，带领团队达成KPI与SLA目标，并推动仓库效率的持续提升。

负责Shopee旗下自营物流SPX Express的数据分析，通过挖掘物流数据识别包裹损耗与欺诈行为，优化运营流程并提供策略支持。

负责 Shopee 雅加达第二仓的日常运营管理与值班带班，监督入库、出库及库存流程，确保达成 KPI 和 SLA 目标。

负责为 Shopee 旗下物流品牌 SPX Express 开发和优化内部运营工具与自动化系统，通过全栈技术与 AI/LLM 能力提升物流运营效率。

负责Shopee区域内容与创作者体验，协调本地团队，分析产品需求并推动功能落地，优化联盟营销与直播/短视频生态。

负责规划并执行印尼全国范围内 SPX Express 快递网络扩张与运营优化项目，通过数据驱动的策略推动业务增长。

负责 Shopee 核心电商平台移动端及网页端看板的设计，通过高保真原型与跨国团队协作，打造以用户为中心的产品界面。

负责Shopee越南市场的线上线下获客与激活活动，通过漏斗分析、供应商管理及用户旅程优化，驱动新用户与KOC的增长。

负责SPX Express（极速快递）的商业智能与数据分析，通过构建数据报表、指标体系及跨部门协作，为业务增长和运营优化提供数据支持与决策洞察。

负责 ShopeeFood 平台中小型商家的关系维护与业务拓展，通过数据分析与营销策略驱动商家业绩增长。

负责 ShopeeFood 平台中小商家（SMB）的关系维护与业务拓展，通过数据分析与活动策划驱动商家业绩与订单量增长。

负责Shopee旗下物流业务SPX在印尼的风险与合规框架搭建、日常监控、审计管理及政府关系对接，确保业务符合当地法律法规与ISO标准。