全球机会雷达

负责统筹端到端的订单履约流程，确保客户订单准确、高效并准时交付，协同销售、计划、采购与物流等跨职能团队以优化订单运营绩效并提升客户满意度。

负责电商平台售后订单的跟进与纠纷处理，通过管理退换货、处理受损商品索赔及维护订单追踪系统，最大程度减少资金损失并优化售后流程。

负责处理电商平台退换货、取消订单及受损商品的售后索赔与跟踪，最大程度减少资金损失并确保售后争议得到及时解决。

加入美的美洲总部，协助HR团队进行入离职协调、数据审计、流程文档维护及系统报告，并主导一个端到端的HR项目，积累世界500强中企出海的实战人力资源运营经验。

负责美的在美洲市场的数据中心冷却解决方案（冷水机组、CDU及温控设备）的现场交付与运维管理，确保超大规模AI数据中心基础设施的高效、稳定运行。

负责美的北美数据中心一次侧暖通设备（如冷水机组、冷却塔等）的市场开拓与销售支持，管理从方案设计到合同签署的项目全生命周期，并维护与EPC及设计院的关系。

负责美的北美市场大型冷水机组（Chiller）产品的售后技术支持、故障排查、技术培训及售后体系建设，助力产品质量提升与大客户业务拓展。

作为美的（美洲）在华盛顿特区的政府关系负责人，代表公司对接美国联邦立法机构、监管机构及关键行业协会，制定并执行立法与公共事务策略，维护公司在北美的战略商业利益。

作为美的加拿大（MACC）与集团总部的关键财务桥梁，负责年度预算、滚动预测、业务绩效分析及跨国沟通，助力北美市场的业务决策与数字化转型。

负责北美地区数据中心（如超大规模云厂商、托管运营商及AI基础设施客户）温控产品及解决方案的大客户开拓与销售管理。

负责美的在美洲地区数据中心暖通空调（HVAC）设备的现场工程管理与系统建设，协调资源确保项目按时交付与高效维护。

负责美的在美洲及全球市场的数据中心温控产品与解决方案的品牌推广、行业峰会获客及全球营销赋能。

负责美的在美洲地区数据中心温控及制冷解决方案的售前技术支持，协助大客户开拓与项目落地。

负责美的（美洲）数据中心温控产品（如磁悬浮冷水机组、CDU、精密空调等）的售后技术支持、故障诊断及客户培训，助力美洲市场业务拓展。

负责美的拉美北部区域（涵盖所有拉美业务单元）的内部控制管理与合规审计，协调集团总部与地方业务，确保业务流程合规与风险控制。

负责美的美洲区供应链与物流系统（包括EDI、WMS、TMS、库存规划及系统集成）的IT运营、持续改进与战略规划，领导2-4人技术团队，协同全球IT与业务部门，提升系统稳定性与运营效率。

负责美的哥伦比亚市场热水器（KWH）及TEKA品牌的销售预测、新客户开拓及渠道管理，提升品牌在当地的市场份额。

负责美的北美压缩机实验室的测试执行、数据分析及客户现场技术支持，推动暖通空调（HVAC）及压缩机产品的性能验证与售后服务。

负责美的墨西哥仓库的日常运营与优化，包括库存管理、出入库协调、ERP系统操作及跨部门沟通，确保仓储高效安全运转。

负责美的美洲区供应链与物流系统（如 EDI、WMS、TMS 等）的 IT 运维、持续改进及技术路线图规划，通过数据驱动提升系统稳定性与业务支持效率。

负责美的北美商用ECM电机研发技术路线图规划、市场竞品分析及研发团队技术指导，推动电机产品创新与技术突破。

负责开拓美国暖通空调（HVAC）电机及压缩机 OEM 市场，深化现有客户关系并积极拓展新客户，推动美的工业技术在北美市场的业务增长。

负责美的在美洲市场的全面知识产权事务，包括专利申请、IP诉讼、许可与维权，协同全球研发团队与外部律师，保障公司创新成果并降低合规风险。

负责制定并执行美的在美洲市场的数据中心温控解决方案（液冷与空冷）的业务增长战略，开拓新项目机会并推动销售增长。