全球机会雷达

协助滴滴拉美 99Food 业务线的日常运营与履约优化，通过数据监控、商户激活与运营分析提升履约时效与订单体验。

负责滴滴旗下巴西市场（99/99Pay）的销售运营与商业策略落地，通过数据分析、目标设定与跨部门协同驱动业务增长与运营效率提升。

协助滴滴拉美客户体验（CX）策略团队，通过数据看板搭建、竞品调研、用户旅程梳理及跨部门协同，推动多产品线的端到端体验优化与流程标准化。

负责支持滴滴拉美（包括DiDi Food）的战略业务伙伴团队，通过SQL、Python等工具进行深度业务数据挖掘、建模与看板搭建，输出数据驱动的战略决策建议与运营优化方案。

负责滴滴外卖（DiDi Food）在墨西哥瓜达拉哈拉市场的合作餐厅维护与运营增长，通过实地走访、顾问式销售及数据分析赋能商户，驱动平台与餐饮伙伴的共赢发展。

负责滴滴墨西哥蒙特雷地区的餐饮商户拓展，通过实地拜访、冷电开发及商务谈判吸引高价值餐厅入驻平台，达成业务增长目标。

负责滴滴在墨西哥萨尔蒂约及周边区域的餐饮商户开发与地推拓客，通过实地拜访和商务谈判签约优质餐饮伙伴并建立长期合作。

负责滴滴在墨西哥各城市的销售标准作业程序（SOP）落地与质检，通过现场陪访、突击审计与实战辅导，提升地推销售与销售主管的专业能力，确保商业执行合规与标准一致。

加入滴滴巴西商户服务与治理团队，依托SQL和Excel深入挖掘商户数据，协助制定并优化商户治理政策，维护健康、高品质的平台服务生态。

负责滴滴巴西核心网约车业务的财务规划与分析（FP&A），主导预算编制、财务预测与业务建模，为区域管理层及集团总部提供战略决策与经营分析支持。

负责将滴滴拉美业务的商业战略与增长目标拆解为可落地的销售 OKR 与 KPI 体系，通过深度数据分析与根因诊断，联动区域运营及销售前线团队持续优化销售效能与业绩表现。

负责滴滴旗下巴西 99Entrega 末端配送业务的中小企业（SMB）拓展、战略客户（SKA）管理及技术生态集成合作，制定从零到一的进入市场战略，驱动规模化业务增长。

负责带领滴滴金融（DiDi Fintech）墨西哥本地 15-20 人催收坐席团队，监控催收指标与质量合规，最大化现金贷及信用卡资产包的回收率。

支持 DiDi Shop 业务线制定并落地快消品类（CPG）品牌商业化变现策略，管理客户关系并推动广告促销及营收增长。

加入滴滴金融战略团队，协助对接中国总部与墨西哥本地管理层，负责竞品监测、宏观监管调研与数据分析，为核心业务战略决策提供支持。

加入滴滴巴西（99）司机端运营（Driver Ops）团队，协助开展双边市场数据分析、指标看板开发与自动化流程搭建，深度参与优化司机端运营效能与平台生态。

全面负责滴滴旗下巴西业务（99）B2B SDR团队的日常管理与目标达成，通过精细化线索分配、话术辅导与过程复盘，持续提升有效触达率与商机转化质量。

归属滴滴墨西哥区域运营与战略团队，负责将DiDi Food等业务的增长战略转化为高价值运营工作流，通过数据洞察、试点试验与跨职能协同优化运营SLA、降低履约成本并驱动业务增长。

负责 DiDi Food 在墨西哥城及周边地区配送员的线下地推拓客与转化，通过实地陌生拜访、竞品平台挖角与渠道合作，全力扩大平台运力规模。

加入滴滴巴西（99）出行团队，协助产品经理进行用户调研、数据指标监控、竞品分析与产品需求文档（PRD）撰写，深度参与从创意到落地、服务数百万本地用户的全流程产品实践。

负责滴滴巴西市场的合作伙伴拓展与维护，执行商务战略与销售规划，通过数据分析与业务协同推动业务规模持续增长。

负责滴滴墨西哥网约车业务的供需生态与平台运营，通过深度数据分析制定司乘促活、留存及运力高效调配策略，驱动本地市场份额增长与运营效率提升。

负责滴滴旗下巴西（99 / 99Pay）地面团队的运营流程标准化与赋能，通过梳理SOP、搭建工作手册（Playbook）及制定运营机制，推动跨区域业务的高效执行与规模化落地。

负责滴滴哥伦比亚及拉美客户体验（CX）业务的供应商全流程管理，包括BPO服务商绩效考核、季度业务复盘（QBR）、账单审核与复杂付款全流程风控，以及CX核心系统工具（如Genesys、Infobip）的权限与成本治理。