全球机会雷达

负责制定商业银行新客群的业务策略，推动数字化获客与价值增长，优化开户流程，并协调跨部门合作以提升销售效率与客户留存。

负责推动商业银行业务的数字化转型与商业化策略，利用金融科技、大数据及AI优化客户体验并驱动业务增长。

负责协助制定中银香港分行及自助银行网络布局策略，推动网点自动化与渠道转型，并领导跨部门战略项目的落地实施。

负责企业银行现金管理及交易处理的日常运营、项目落地与客户服务，与产品专家及客户经理协作提供一站式优质服务。

负责评估和管理银行的技术风险与信息安全，涵盖应用安全、系统安全、第三方安全及整体信息安全控制，确保符合监管要求与内部标准。

负责支持中银香港业务部门内人工智能（AI）与数字化项目的开发与落地，利用 Python 及低代码平台构建 AI Agent 和自动化工作流，赋能业务数字化转型。

负责通过电话渠道为“跨境理财通”客户提供优质服务，识别客户财务需求，协助在线开户并处理客户反馈，以达成业务目标。

负责处理中银香港投资与保险等产品的客户投诉，协调监管机构转介案件，并带领团队优化投诉处理流程与合规管理。

负责处理保险、投资及其他银行产品的客户投诉，对接金管局、证监会等监管机构，并推动内部流程优化与合规管理。

参与应用系统的全生命周期开发与维护，支持中银香港的前后端模块开发、中间件配置及系统运维工作。

负责银行应用系统（包括分行、区域平台及内部工具）的设计、开发、实施与日常运维支持，并作为技术枢纽协调总部、海外分行及供应商以确保项目顺利交付。

负责管理和监督中银香港的托管税务运营工作，包括源头减税、税款退回及税务审计，并与外部托管网络及税务机关对接。

负责中国银行（香港）网络设备（Cisco、Juniper、华为等）的配置、安装、监控及故障排除，保障金融级网络系统的安全与稳定运行。

协助中国银行香港分行制定合规标准、开展交易监控与风险管理，并利用数据分析工具优化合规流程与监管汇报。

负责中银香港商业银行板块的销售策略执行、跨境及本地客户管理，并协调与母公司的业务落地。

负责支持按揭及零售担保贷款业务的商业智能与财务相关事务，通过数据分析、市场调研及跨界合作推动业务增长。

负责推动中银香港投资与保险产品工作流的数字化转型，利用AI、区块链等前沿金融科技优化客户旅程，并参与制定零售银行金融科技创新战略。

加入中国银行（香港）金融科技团队，在资深导师指导下参与应用系统全生命周期开发，涵盖前后端及中间件技术，欢迎应届生及青年开发者加入。

负责制定和优化内部IT质量与测试标准，推动自动化测试，并协调跨部门合作以提升交付物质量。

负责金融市场（特别是资金业务）应用系统的需求分析、系统设计、开发测试及项目管理，协调开发团队确保高质量交付。

协助客户经理服务非银行金融机构客户，负责日常银行业务咨询、报表编制及内部跨部门协调。

作为专属客户联系人，为中银香港的高净值企业及金融机构客户提供端到端的优质售后服务，通过跨部门协作与服务流程优化，提升客户体验并挖掘潜在业务机会。

中国银行（香港）面向有志于投身东南亚金融市场的青年才俊推出的4年期快速培养计划，包含香港总部与东南亚分支机构的跨区域轮岗与双导师指导。

负责制定与更新反洗钱及反恐怖融资政策，开展机构风险评估与加强尽职调查（EDD）审查，并推动监管科技（Regtech）项目的落地。