初级客户体验专员（圣保罗）

客户服务外卖配送出海业务跨国协调

概述AI 摘要

作为美团旗下国际业务 Keeta 在巴西圣保罗的初级客户体验专员，您将负责为消费者、骑手及商家提供即时、专业的支持，协调解决配送过程中的各类问题，助力美团在拉美市场的业务拓展。

巴西

岗位职责（节选）

通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体提供及时且专业的客户支持。
协助消费者、骑手和商家解决订单延迟、漏送、支付及退款等相关咨询。
与配送合作伙伴（骑手）和餐厅保持沟通，实时解决订单问题；监控订单状态，并在出现延迟或问题时主动联系客户。

还有5 条岗位职责与完整任职要求、杰联解读与匹配提示，登录后可见。

登录后查看完整详情与岗位匹配

注册并验证邮箱即得 100 豆，每个岗位详情用几颗豆解锁；还没有职业档案时，可直接上传简历获得匹配提示。登录后会自动回到当前岗位。