高级客户投诉合规经理（美国）

负责主导 OKX 全球客户投诉合规计划，直接向合规幕僚长（Compliance Chief of Staff）汇报。该岗位将协同法务、本地合规、客服及产品团队，建立统一的客诉处理与监控框架，将客户投诉转化为合规与行为风险情报，并主导应对全球监管机构的问询与调查。