客户体验商业智能经理（巴西）

商业智能数据科学客户体验Fintech出海科技

概述AI 摘要

领导滴滴旗下金融科技（Fintech）业务的客户体验（CX）数据与洞察团队，推动AI驱动的分析自动化、NPS全链路指标体系构建，赋能巴西及墨西哥等拉美核心市场的业务决策。

巴西

岗位职责（节选）

领导客户体验（CX）数据科学与分析团队，协同全球利益相关者，驱动业务增长与体验优化
主导AI分析应用落地，推进CX领域分析、报表与数据流水线（Pipeline）的自动化建设
推进NPS（净推荐值）专项，打通用户感知指标、CX服务指标与底层商业指标

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